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西安英强电力工程材料有限公司

地址：西安市泾渭工业园区泾高南路姬家什字西300米英强电力
电话：029-86058105 / 13389274238

服务指南

服务宗旨：我们的产品技术服务是以您的满意为标准的；最大程度满足您的需求。

服务内容：
1、为您提供选用产品的一切资料，帮助您进行方案优化及二次设计方案。
2、在您招投标过程中，我们可以直接派人员帮助您进行技术答疑、产品说明。
3、在您使用过程中，我们会及时与有关人员进行技术沟通，对操作人员进行技术培训。
4、我们建立了完善的客户服务档案，及时跟踪产品使用状况。
5、我们对发生故障产品会及时维修或更换产品，保证您使用无忧。

服务承诺：
1、我们建立完善的售前、售中、售后全过程服务体系，把为您服务作为我们创建卓越品质、提升产品品牌的核心内容
2、服务态度真诚、服务技术精湛、服务速度快捷、服务结果满意。
3、我们的产品质量保证期为：产品销售后24个月，在质保期内，因产品自身原因引起的故障，本公司负责免费维修或更换元件服务。对于我们的产品，我们提供终身服务。
4、对非产品质量问题，我们将根据实际发生的费用酌情向用户收取成本费用。

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